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客戶服務領航者

Zendesk是什麼?

我們為各公司提供工具,幫助它們強化客戶服務代理及銷售團隊的能力,助他們圓滿完成工作。

採用Zendesk的公司

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Zendesk有哪些功能?

超過10萬間公司正在使用Zendesk來提升客戶體驗。 Zendesk提供全面客戶服務解決方案,易於使用又具彈性,可按業務需要調節。 客戶服務不只與客戶有關,它也關乎你的業務和你的團隊。 Zendesk不只為客戶提供便利,也協助你的團隊取得成功,令你的業務保持同步。 功能強大的軟件包含你所需的一切。

Zendesk: 客戶服務領航者

不論公司規模、行業或抱負,每間公司都應有能力提供卓越而創新的客戶體驗。 Zendesk為各行各業超過10萬名客戶提供逾30種語言的服務。

Zendesk有什麼用途?

  • Zendesk提供全面的客戶服務解決方案,易於使用又具彈性,可按業務需要調節。 了解Zendesk for Service的詳情。
  • Zendesk Sales CRM 幫助銷售團隊提升工作效率、改善流程及渠道的透明度。 了解Zendesk for Sales的詳情。

世上最成功的公司都明白卓越的客戶體驗有多重要。 在Zendesk,我們深信每一段優質的客戶關係,都源於一次完美流暢的客戶體驗。 因此,我們創立這間軟件公司,專門設計可以提升客戶關係的解決方案。

成功的公司亦明白到,需要有科技/軟件去幫助他們應對今日世界的需要。 我們的宗旨是希望使客戶服務軟件更加大眾化,而且易於試用、購買及使用,所以Zendesk是一個公開及具彈性的平台,能快速設定,並且可以全面個人化。 有了 Zendesk,各行各業不同規模的公司就可以讓客戶更輕鬆地處理業務。 我們的解決方案幫助你的團隊準備好達致成功,並使你的業務保持同步。 成果:人人都得到更好、更對話式的體驗。

5,000+

全球員工

160

客戶所在國家或地區

提升客戶服務質素

從我們內容豐富的客戶體驗資料庫中得到更多深入見解及最佳做法。

投資回報率計算器

了解運用我們的投資回報率計算器,你如何能提供更佳客戶服務。

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提升公司客戶體驗的吸引力

查閱客戶體驗趨勢報告,比較貴公司與同行的業務發展。

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提升技能

客戶服務與業務成敗息息相關。 但是,大家對如何做好客戶服務意見紛云。

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免費試用,不同凡響